Dedikert kundestøtte og assistanse hos Tifia
Alltid her for å støtte din økonomiske reise
Hos Tifia er vårt oppdrag å optimalisere din finansielle planlegging. Vårt dedikerte supportteam står klar til å svare på dine spørsmål og adressere eventuelle bekymringer, for å sikre en jevn og tilfredsstillende opplevelse.
Ta kontakt for ekspertassistanseFlere kontaktmetoder for din bekvemmelighet
Direktesamtale
Våre støttetjenester er tilgjengelige 24/7 via plattformen Tifia.
Bli med i vårt fellesskap for oppdateringer i sanntid og engasjementTelefonstøtte
Dypgående hjelp for presserende saker. Kontakt oss på hverdager fra kl. 9 til 18 (EST) på Tifia.
Ring NåSosiale Medier
Følg oss på Instagram, TikTok og YouTube for de siste oppdateringene og interaktive støttetilbud.
Følg ossHjelpesenter
En rik samling av ressurser, tips og veiledninger for din finansielle suksess.
Besøk HjelpesenteretFellesskapsforum
Bli med i vårt levende fellesskap for å utveksle ideer, søke veiledning og feilsøke effektivt.
Bli medlemKontakt oss når som helst
Direktesamtale
24/7
Vi gir rask og pålitelig støtte når du trenger det.
E-poststøtte
Oppretthold kvaliteten gjennom regelmessige vurderinger
Rask assistanse tilgjengelig i kontortiden.
Telefonstøtte
Kun på ukedager
Åpent fra 8:00 til 17:00 Eastern Time
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Få tilgang til døgnkontinuerlige støttetjenester
Forenklet støttopplevelse
1. Logg inn
Få tilgang til din Tifia-konto via den offisielle portalen ved å oppgi innloggingsinformasjonen din.
Naviger til vår hjelpesenter
For å få hjelp, velg alternativene "Støtte" eller "Hjelp" nederst på sidene eller i hovedmenyen.
Velg din foretrukne kontaktmetode: chat i sanntid, e-post, telefon, eller utforsk våre FAQ-er og gjør-det-selv-støtteveiledninger.
Samle relevant kontoinformasjon og spesifikke spørsmål for å hjelpe oss med å bistå deg mer effektivt.
4. Gi detaljer
Start din støttereise nå
Ta en titt i ressursbiblioteket vårt for detaljerte veiledninger, videoer og omfattende hjelpemateriell.
Hjelpesenter
Finn raskt svar på vanlige spørsmål om Tifia sine tjenester og funksjoner.
Få tilgang til ressurserOfte stilte spørsmål
Oppdag raske løsninger på vanlige spørsmål om Tifia sine funksjoner og tilbud.
Få tilgang til ressurserVideoopplæringer
Se opplæringsvideoer for å bli kjent med funksjonene på Tifia sin plattform.
Få tilgang til ressurserFellesskapsfora
Koble deg til andre tradere ved å bli med i vårt fellesskapsnettverk for delte innsikter.
Få tilgang til ressurserForbedre støtteeffektiviteten med spesialiserte feilsøkingsressurser og trinn-for-trinn-guider.
Beskriv problemet ditt grundig: Gi detaljert informasjon og relevante varsler eller indikatorer.
Opprett innovative datasystemer og verktøy for å hjelpe ditt tekniske team med å håndtere henvendelser raskt og effektivt.
Velg den beste kommunikasjonskanalen: Bruk chat for hasterhjelp eller e-post for omfattende henvendelser.
Få tilgang til Support Hub for umiddelbare løsninger før du kontakter for ytterligere hjelp.
Samle all relevant data på forhånd, inkludert kontoinformasjon, transaksjonsreferanser og viktige bilder, for å effektivisere din supportforespørsel.
Oppfølging: Hvis du opplever forsinkelser, følg opp via samme eller en annen kommunikasjonsmetode for å sikre at ditt problem blir tatt hånd om.