- หน้าแรก
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ทีมสนับสนุนลูกค้าและความช่วยเหลือเฉพาะทางที่ Tifia
อยู่ที่นี่เสมอเพื่อสนับสนุนเส้นทางการเงินของคุณ
ที่ Tifia พันธกิจของเราคือการเพิ่มประสิทธิภาพในการวางแผนทางการเงิน ทีมสนับสนุนที่อุทิศของเราพร้อมที่จะตอบคำถามและแก้ไขข้อกังวลของคุณ เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและน่าพึงพอใจ
ติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหลายวิธีการติดต่อสำหรับความสะดวกของคุณ
แชทสด
บริการสนับสนุนของเราเข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านแพลตฟอร์ม Tifia
เข้าร่วมชุมชนของเราเพื่ออัปเดตและมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์สนับสนุนทางอีเมล
แนวทางแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามทั่วไป พร้อมเวลาตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ
ส่งอีเมลสนับสนุนทางโทรศัพท์
ความช่วยเหลือเชิงลึกสำหรับเรื่องเร่งด่วน ติดต่อเราทุกวันทำการตั้งแต่เวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (EST) ที่ Tifia.
โทรตอนนี้โซเชียลมีเดีย
ติดตามเราบน Instagram, TikTok และ YouTube สำหรับข้อมูลล่าสุดและตัวเลือกสนับสนุนแบบโต้ตอบ
ติดตามเราศูนย์ช่วยเหลือ
คลังข้อมูลทรัพยากร เคล็ดลับ และวิธีทำเพื่อความสำเร็จทางการเงินของคุณ
เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือฟอรัมชุมชน
เข้าร่วมชุมชนที่มีชีวิตชีวาของเราเพื่อแลกเปลี่ยนไอเดีย ค้นหาแนวทาง และแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
เป็นสมาชิกติดต่อเราตลอดเวลา
แชทสด
ตลอด 24/7
เรามีการสนับสนุนที่ทันท่วงทีและเชื่อถือได้เสมอเมื่อคุณต้องการ
สนับสนุนทางอีเมล
รักษามาตรฐานความเป็นเลิศผ่านการประเมินผลเป็นประจำ
การช่วยเหลืออย่างรวดเร็วสามารถขอได้ในช่วงเวลาทำการ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
เฉพาะวันธรรมดา
เปิดตั้งแต่เวลา 8:00 น. ถึง 17:00 น. ตามเวลาทางตะวันออก
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
เข้าถึงตัวเลือกการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง
ประสบการณ์การสนับสนุนที่เรียบง่าย
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี Tifia ของคุณผ่านพอร์ทัลทางการโดยป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ
ไปที่ศูนย์ความช่วยเหลือของเรา
เพื่อขอความช่วยเหลือ เลือกตัวเลือก "สนับสนุน" หรือ "ความช่วยเหลือ" ที่อยู่ด้านล่างของหน้าเว็บหรือในเมนูหลัก
เลือกวิธีการติดต่อที่คุณต้องการ: สนทนาสด อีเมล โทรศัพท์ หรือสำรวจคำถามที่พบบ่อยและบทแนะนำการสนับสนุนด้วยตนเองของเรา
รวบรวมข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้องและคำถามเฉพาะเพื่อช่วยให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
4. ให้รายละเอียด
เริ่มประสบการณ์การสนับสนุนของคุณตอนนี้
ดูห้องสมุดทรัพยากรของเราเพื่อดูบทช่วยสอนวิดีโอและเอกสารความช่วยเหลือในรายละเอียด
ศูนย์ช่วยเหลือ
ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบริการและคุณสมบัติของ Tifia อย่างรวดเร็ว
เข้าถึงทรัพยากรคำถามที่พบบ่อย
ค้นหาแนวทางแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคุณสมบัติและข้อเสนอของ Tifia
เข้าถึงทรัพยากรฟอรัมชุมชน
เชื่อมต่อกับเทรดเดอร์คนอื่น ๆ โดยการเข้าร่วมเครือข่ายชุมชนของเราเพื่อแบ่งปันข้อมูลและแนวทาง
เข้าถึงทรัพยากรเสริมสร้างประสิทธิภาพการสนับสนุนของคุณด้วยทรัพยากรการแก้ปัญหาเฉพาะทางและคำแนะนำทีละขั้นตอน
อธิบายปัญหาของคุณอย่างละเอียด: ให้ข้อมูลโดยละเอียดและการแจ้งเตือนหรือสัญญาณที่เกี่ยวข้อง
สร้างโปรโตคอลข้อมูลและเครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมเพื่อช่วยให้ทีมเทคนิคของคุณจัดการคำถามได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
เลือกช่องทางการสื่อสารที่ดีที่สุด: ใช้แชทสดเพื่อความช่วยเหลือเร่งด่วนหรืออีเมลสำหรับคำถามที่ครอบคลุม
เข้าถึงศูนย์สนับสนุนเพื่อรับวิธีแก้ไขทันที ก่อนที่จะติดต่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องล่วงหน้า รวมถึงรายละเอียดบัญชี หมายเลขธุรกรรม และภาพสำคัญ เพื่อความรวดเร็วในการขอความช่วยเหลือ
ติดตามผล: หากคุณประสบกับความล่าช้า ให้ติดตามผลผ่านช่องทางการสื่อสารเดียวกันหรือช่องทางอื่น เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว